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Questions fréquentes

Tout ce que nos partenaires demandent avant la première promotion.

Des réponses claires sur la planification, la langue, la reconnaissance, la conformité et la première année. Si votre question n’y figure pas, un interlocuteur unique vous répond sous deux jours ouvrés.

Processus et planification

Comment le calendrier est-il planifié ?

Autour de votre date de démarrage. La préparation linguistique, la constitution des dossiers et le calendrier de l’ambassade avancent en parallèle, et nous planifions par promotions : vos premiers professionnels arrivent pendant que le groupe suivant est encore en préparation. Vous recevez un calendrier avec votre premier plan.

Combien de candidats rencontrons-nous par poste ?

Trois à cinq, en visio, tous vérifiés et présélectionnés aux Philippines au regard du profil de poste signé avec vous. Nous ne vous envoyons jamais de base de données.

Quand le contrat est-il signé ?

Avant la première séance de langue. Chaque participant au programme connaît le nom de l’hôpital ou de la maison de retraite où il va travailler ; c’est la principale raison pour laquelle les candidats vont au bout de la préparation.

Pouvons-nous visiter le centre de Cebu ?

Oui, et de nombreux employeurs le font – pour des entretiens, pour assister à une séance ou pour rencontrer la promotion. Votre interlocuteur Auxilium s’en charge.

Qualifications et langue

Avec quel niveau de langue les professionnels arrivent-ils ?

Le niveau exigé par votre pays et votre organisation. L’apprentissage moderne des langues combine des modules sur application, des séances en direct avec un coach et des jeux de rôle, et se conclut par un certificat au niveau convenu. Le vocabulaire professionnel – tours de soins, transmissions, médicaments, documentation – est pratiqué pendant des mois avant l’arrivée.

Que vérifiez-vous avant qu’un candidat nous soit présenté ?

Diplôme, licence en cours de validité, attestations d’expérience vérifiées auprès des employeurs qui les ont délivrées, identité, et un entretien structuré avec évaluation de la personnalité. Les pièces manquantes sont repérées avant la recherche de candidats, pas devant l’autorité compétente.

Comment fonctionne la reconnaissance des qualifications ?

Lorsque votre pays l’exige, notre équipe Documentation évalue la qualification au regard de vos règles nationales, prépare le dossier de reconnaissance pendant que le candidat est en préparation, le dépose avec le certificat de langue et en assure le suivi. Les professionnels commencent dans les fonctions autorisées par vos règles et achèvent les étapes de la reconnaissance avec un tuteur.

Et si un candidat échoue à l’évaluation de langue ?

Il la repasse. Les coachs n’inscrivent un candidat à l’évaluation que lorsque les notes des examens blancs montrent qu’il est prêt. Cela décale le calendrier, pas le recrutement – et vous en êtes informé immédiatement.

Conformité et responsabilité

Auxilium est-il agréé ?

Oui. Auxilium est agréé par le gouvernement philippin : Auxilium Care Asia Inc. est titulaire de la licence DMW-040-LB-05292026-PL délivrée par le ministère philippin des Travailleurs migrants (DMW). Auxilium Hospitality est la deuxième division de la même société.

Comment les conditions commerciales sont-elles définies ?

Dans le cadre d’une proposition individuelle, abordée lors du premier échange.

Que recevons-nous pendant le programme ?

Un rapport de progression mensuel par candidat avec les notes de langue et l’état des documents, un interlocuteur unique, et un appel dès que quelque chose change.

Que se passe-t-il si un professionnel part pendant la période d’essai ?

Nous commençons par en parler – la plupart des départs précoces ont une cause à laquelle on peut remédier. Si un recrutement ne fonctionne pas, les modalités de remplacement font partie de votre accord avec nous.

Après l’arrivée

Qui accueille le professionnel à l’aéroport ?

Notre coordinateur d’intégration. Les démarches d’enregistrement, le compte bancaire, l’assurance et la première semaine se font ensemble, et votre cadre de santé dispose du numéro de contact avant la première prise de poste.

À quoi ressemble l’accompagnement à l’intégration ?

Un plan d’accueil structuré avec votre équipe, un tuteur pendant les étapes de la reconnaissance, des points mensuels avec le professionnel et avec vous, et un accompagnement par un interlocuteur attitré bien après l’arrivée.

Les familles peuvent-elles suivre ?

Oui, dès que le professionnel remplit les conditions de résidence, de revenus et de logement de votre pays. Notre coordinateur accompagne les démarches ; en pratique, c’est généralement la deuxième année.

Encore une question ?

Écrivez à info@auxiliumcare.asia ou appelez le +63 939 912 0601. Un interlocuteur unique vous répond sous deux jours ouvrés – et vous dira si nous ne sommes pas le bon partenaire pour votre besoin.

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Des professionnels de la brigade de cuisine, du service en salle, du bar, de la réception, des étages et du spa pour les hôtels et les restaurants – le même parcours Auxilium, avec une expertise propre à l’hôtellerie-restauration.

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Réceptionniste philippin accueillant des clients à la réception d’un hôtel
La réponse la plus courte

La réponse la plus courte : un questionnaire de deux minutes.

Cinq questions, un premier plan et un interlocuteur unique qui vous répond sous deux jours ouvrés.

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